實地調(diào)查，市場調(diào)查的各項準備工作完成后，開始進行問卷的實地調(diào)查工作，組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。1．做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實到位，工作目標．責(zé)任明確。2． 做好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作，調(diào)查組織人員要及時掌握實地調(diào)查的工作進度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調(diào)查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調(diào)查中及時改進?？紤]到消費者的心理需求，調(diào)研應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品以外的附加價值。上海定制化市場調(diào)研步驟

市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為企業(yè)的決策者制定政策、進行市場預(yù)測、作出經(jīng)營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據(jù)。常見種類：消費者調(diào)查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目的的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。市場觀察：針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對照性的分析，從經(jīng)濟、科技等有組織的角度來做研究。產(chǎn)品調(diào)查：針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設(shè)計，生產(chǎn)等相關(guān)因素。廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。上海醫(yī)藥市場調(diào)研內(nèi)容與消費者建立更加緊密的關(guān)系，有助于提升品牌的忠誠度和認同感。

內(nèi)容，市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：（1）市場環(huán)境的調(diào)查，市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，**的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。（2）市場供給調(diào)查，市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

制定營銷策略注意事項：（1）目標市場細分：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對市場進行細分，確定目標市場，以便更精確地制定營銷策略。（2）定位清晰：明確產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的定位，突出獨特賣點，與競爭對手區(qū)分開來。（3）定價策略合理：綜合考慮成本、市場需求、競爭狀況等因素，制定合理的定價策略，確保利潤較大化。（4）渠道選擇恰當：根據(jù)目標市場的特點，選擇適合的營銷渠道，如線上渠道、線下渠道等，確保產(chǎn)品或服務(wù)的有效推廣。（5）促銷策略創(chuàng)新：設(shè)計具有吸引力的促銷活動，如折扣、贈品、積分等，激發(fā)消費者的購買欲望。（6）關(guān)注市場變化：在實施營銷策略的過程中，要密切關(guān)注市場變化和消費者反饋，及時調(diào)整策略，以應(yīng)對市場的不確定性。補充性調(diào)研可以幫助企業(yè)更加全方面地理解市場，增強決策的科學(xué)性。

方法，電話訪問，企業(yè)內(nèi)部的銷售表示或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優(yōu)點是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調(diào)查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調(diào)查員）按照問卷，在**紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個場所或?qū)ｉT的電話訪問間，在固定的時間內(nèi)開始面訪工作，現(xiàn)場有督導(dǎo)人員進行管理。調(diào)查員都是經(jīng)過專門訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。品牌認知度調(diào)研可以衡量消費者對品牌的印象，為品牌營銷提供依據(jù)。上海醫(yī)藥市場調(diào)研目的

通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更精確地鎖定目標消費群體，提升營銷效果。上海定制化市場調(diào)研步驟

市場調(diào)查主要包括有：（1）市場需求調(diào)查，市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。（2）市場競爭情況調(diào)查，市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。上海定制化市場調(diào)研步驟