餐飲服務(wù)宗旨
懸賞分：20|
社會(huì)餐飲日本料理店，需要建設(shè)企業(yè)文化，招募企業(yè)宗旨，服務(wù)理念。
1、想在客人之前
2、尊重顧客的獨(dú)特性
3、絕不輕意說不
4、微笑親情的服務(wù)
“以顧客滿意為中心”
2、尊重顧客的獨(dú)特性
3、絕不輕意說不
4、微笑親情的服務(wù)
“以顧客滿意為中心”
好
不好其 他 回 答共4條
1樓
1、以顧客為中心，滿足客戶的各方面要求；
2、熱情服務(wù)，留住回頭客；
3、質(zhì)量要好，讓顧客流連往返；
4、全員的服務(wù)意識(shí)
5、對(duì)大客戶重點(diǎn)關(guān)照
2、熱情服務(wù)，留住回頭客；
3、質(zhì)量要好，讓顧客流連往返；
4、全員的服務(wù)意識(shí)
5、對(duì)大客戶重點(diǎn)關(guān)照
2樓
服務(wù)行業(yè)宗旨就是客戶滿意第一。可以在企業(yè)內(nèi)設(shè)立一個(gè)思路，企業(yè)的生存源泉是來自客戶，要傾聽客戶的心聲，從服務(wù)員、傳菜員到廚師、經(jīng)理，要定期進(jìn)行“反省”，大家互相傾訴一下一段時(shí)間聽到的客戶的意見，譬如上菜速度需求，口味需求，環(huán)境需求等等，同時(shí)老板也正好通過這個(gè)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)內(nèi)各流程之間的問題，譬如服務(wù)員和傳菜員，傳菜員和廚師等等之簡(jiǎn)間的流程問題，并加以優(yōu)化！總之：100-1=0
3樓
隨便怎么說，真正做法才是最重要的。
熱情服務(wù) 誠信經(jīng)營
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