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  • 如何做好市場(chǎng)調(diào)研與分析

    懸賞分:20|
    想針對(duì)某行業(yè)做次市場(chǎng)分析應(yīng)該做

    其 他 回 答共1條

    1樓

    何做好市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研包括三基本部分:
    、調(diào)研
    對(duì)問(wèn)題做出恰當(dāng)界定等于解決了半必須對(duì)調(diào)研內(nèi)容有明確界定使調(diào)研具有針對(duì)性調(diào)研內(nèi)容決策服務(wù)由調(diào)研目標(biāo)所決定所依據(jù)調(diào)研目標(biāo)要求推論出基本調(diào)研內(nèi)容
    二、何調(diào)研
    明確調(diào)研內(nèi)容基礎(chǔ)上制訂調(diào)研計(jì)劃確定何開(kāi)展調(diào)研工作需要對(duì)調(diào)研對(duì)象、方法、形式、抽樣過(guò)程、過(guò)程質(zhì)量控制、調(diào)查時(shí)間和人員等方面做出詳細(xì)規(guī)定
    三、調(diào)研結(jié)分析 根據(jù)收集信息運(yùn)用相關(guān)方法進(jìn)行分析比回歸分析、要素分析撰寫調(diào)研報(bào)告
    品牌戰(zhàn)略需要樣市場(chǎng)調(diào)研從市場(chǎng)調(diào)研三基本方面進(jìn)行敘述
    、品牌戰(zhàn)略調(diào)研
    制訂品牌戰(zhàn)略需要對(duì)品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌要素(名稱、標(biāo)識(shí)、符號(hào)、特征、包裝、廣告語(yǔ))、及此品牌規(guī)劃基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播進(jìn)行策略性規(guī)定公司各項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該符合既定品牌戰(zhàn)略品牌資產(chǎn)增值加分根據(jù)品牌戰(zhàn)略內(nèi)容來(lái)確定調(diào)研內(nèi)容比市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)內(nèi)部狀況市場(chǎng)環(huán)境方面要了解宏觀環(huán)境因素、行業(yè)規(guī)模、行業(yè)成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)性、環(huán)境所存機(jī)會(huì)和威脅;消費(fèi)者方面要了解消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知狀況包括品牌聯(lián)想、品牌性、品牌要素還包括對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)認(rèn)知狀況;競(jìng)爭(zhēng)者方面要了解消費(fèi)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者品牌認(rèn)知狀況;企業(yè)內(nèi)部狀況要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、所擁有資源和問(wèn)題所、企業(yè)員工對(duì)于品牌認(rèn)知狀況
    二、品牌戰(zhàn)略何進(jìn)行調(diào)研
    品牌戰(zhàn)略綜合市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者狀況、企業(yè)內(nèi)部狀況基礎(chǔ)上做出同調(diào)研內(nèi)容調(diào)研計(jì)劃有差異下面僅消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)知狀況情況進(jìn)行說(shuō)明
    調(diào)研計(jì)劃資料來(lái)源、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計(jì)劃、接觸方法等方面需要詳細(xì)規(guī)定
    1、 資料來(lái)源:盡能多收集二手資料包括行業(yè)研究資料、企業(yè)內(nèi)部資料此基礎(chǔ)上確定所需要手資料
    2、 調(diào)研方法:采用小組座談法和調(diào)查法相結(jié)合選擇具有代表性本品牌使用者若干人對(duì)品牌認(rèn)知狀況進(jìn)行座談充分了解目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于品牌感受和各品牌要素認(rèn)識(shí)同時(shí)采用調(diào)查法了解更多目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于品牌認(rèn)識(shí)、信任、偏好
    3、 調(diào)研工具:設(shè)計(jì)詳細(xì)調(diào)查問(wèn)卷包括品牌聯(lián)想、品牌性、產(chǎn)品要點(diǎn)、企業(yè)認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣、媒體接觸習(xí)慣等問(wèn)卷采用開(kāi)放式和封閉式問(wèn)題相結(jié)合方式
    4、 抽樣計(jì)劃:抽樣單位調(diào)研對(duì)象包括本品牌使用者還應(yīng)包括競(jìng)爭(zhēng)品牌使用者樣本大小確定時(shí)要考慮產(chǎn)品各地市場(chǎng)表現(xiàn)或者各地消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買力情況選擇幾有代表性區(qū)域同類型區(qū)域樣本大小應(yīng)該有差異抽樣程序方面了使操作方便和目標(biāo)更準(zhǔn)確采用非概率抽樣方式
    5、 接觸方法:由于需要訪問(wèn)信息量較多好采取郵寄調(diào)查表和面談方式 此基礎(chǔ)上調(diào)研過(guò)程還要注意下問(wèn)題:
    1、 事先小范圍測(cè)試:對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)人員測(cè)試獲得相關(guān)信息從而對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行修正使之正式調(diào)研時(shí)更加有效
    2、 描述性調(diào)研和因性調(diào)研相結(jié)合消費(fèi)者對(duì)品牌理解更多地說(shuō)明對(duì)品牌種感知狀況問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)于需要著重了解因素采用因性問(wèn)題方式獲取因素對(duì)于結(jié)相關(guān)性分析
    3、 過(guò)程質(zhì)量控制:加強(qiáng)人員培訓(xùn)尋找有經(jīng)驗(yàn)而負(fù)責(zé)人員同時(shí)嚴(yán)格監(jiān)控調(diào)研過(guò)程通過(guò)定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰保證調(diào)研結(jié)真實(shí)性
    4、 調(diào)查問(wèn)卷簡(jiǎn)明而有效:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)否合理、問(wèn)題否包含主要內(nèi)容且明確有效、對(duì)答題者吸引程度何對(duì)調(diào)研結(jié)有直接影響所調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成要經(jīng)過(guò)定測(cè)試和修改而使之完善
    三、品牌戰(zhàn)略調(diào)研結(jié)分析
    根據(jù)調(diào)研得信息對(duì)信息進(jìn)行分析要注重分析過(guò)程數(shù)據(jù)制成表格、繪成圖形便于說(shuō)明對(duì)于主要因素對(duì)結(jié)影響用因素分析法進(jìn)行說(shuō)明對(duì)于分析結(jié)要高度提煉形成簡(jiǎn)明要點(diǎn)
    知識(shí)庫(kù)標(biāo)簽: |列兵

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