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酒店范圍內(nèi)停車住宿餐飲娛樂咨詢等都都屬于酒店服務(wù)

服務(wù)是酒店無形和無價(jià)商品，隨時(shí)隨地的向客人出售。服務(wù)也可以說為滿足他人的需要而付出的智能和必要的勞動(dòng)。
服務(wù)內(nèi)容：
　　A、 服務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)
　　B、 服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能
　　C、 交際能力知識(shí)視野、應(yīng)變能力
　　D、 服務(wù)的效率、效果
　　E 服務(wù)中的禮貌、禮節(jié)、禮儀