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保車險,**公司的服務(wù)包括哪些
懸賞分:20
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朋友正考慮續(xù)保車險價格主要因素當(dāng)服務(wù)也重要
我想問下除了價格所說服務(wù)主要都包括
另外影響**價格因素都有呢
打電給**公司時候們有能會問些問題呢
知識庫標(biāo)簽:
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列兵
保車險價格成了主要因素了價格各家公司相差大幾百塊錢關(guān)鍵還要看服務(wù)和公司規(guī)模小公司網(wǎng)點少大公司網(wǎng)點多萬去鄉(xiāng)鎮(zhèn)小公司服務(wù)體現(xiàn)出來了
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其 他 回 答
共9條
1樓
服務(wù)主要指理賠服務(wù)包括出險速度結(jié)案速度出險時核價高低(保險公司核對損失給出價格)還有網(wǎng)點分布查勘人員態(tài)度及工作技能等等
影響保險價格主要車輛購置價、車輛性質(zhì)(營運、家庭自用、企事業(yè)用車等等)、車輛品牌(老舊或進(jìn)口或特殊車型會高)再車輛上年出險情況(明顯對交強(qiáng)險影響)
建議要買電銷雖價格便宜出險沒有聯(lián)系人了找身邊保險業(yè)務(wù)員出險還咨詢當(dāng)價格會比電銷略貴人覺得也值
知識庫標(biāo)簽:
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列兵
2樓
其他的公司不知道,因為我的車險是安邦的,服務(wù)除了理賠要及時以外,還有道路緊急救援,比如:應(yīng)急現(xiàn)場修理,應(yīng)急更換備胎,應(yīng)急送油服務(wù),應(yīng)急搭電服務(wù),免費車輛拖帶服務(wù)。有的還有免費洗車服務(wù)。
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列兵
3樓
樓上說的沒錯,確實服務(wù)是第一位的,不過價廉物美豈不是更好?現(xiàn)在各保險公司都推出了電銷業(yè)務(wù),比傳統(tǒng)渠道便宜,服務(wù)也很快的。哪天我逛街看到安邦保險在公交車身上的廣告,萬元以下、資料齊全、一日賠付,價格便宜15%,要么你去打聽下吧。
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列兵
4樓
當(dāng)?shù)氐谋kU行業(yè)都會有自律的手續(xù)費這類的,所以價格這塊一般都差不了不多,關(guān)鍵還是看看買了險以后的服務(wù),出了險是不是及時給你賠付。
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列兵
5樓
總 - - - 部 - 的 - 才 - 有 - 用 - 吧 - - -
0 5 3 2 --- - 巴 - - 2 - - 柒 - - 8 - - 武 武 壹 壹(把 - 去 - 掉)
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列兵
6樓
需要你提供一些個人資料、車輛信息、以及當(dāng)前承保需求
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列兵
7樓
除了價格外,最主要的就是理賠服務(wù)了。
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列兵
8樓
在汽車之家看到的強(qiáng)帖,分享給你,做參考:
車險的選擇要注意幾方面:
1.服務(wù),其實買保險就是買個服務(wù)?;ㄥX買省心嘛(雖然一提到保險大家都覺得不靠譜),現(xiàn)在車險競爭也挺激烈的,競爭越激烈對咱老百姓就越好。買車險別只顧著省錢,既要看價格也要看服務(wù)和口碑,花了錢就是為了省事,解決不了麻煩再便宜也白搭么。
車險的服務(wù)主要體現(xiàn)在理賠的速度和定賠的規(guī)則上,新手在買車險時候一定要把定賠的規(guī)則了解透。
我個人來講目前為止只買過人保車險和安邦車險兩家,人保大家都知道,可能安邦保險公司大家不太了解。我也是去年一個哥們推薦仔細(xì)了解了下才換的,換安邦車險主要考慮的是理賠速度,因為這兩年電話車險開始普及(價格實惠),所以去年想嘗試電話車險,對比價格后安邦車險三險費用(我只買交強(qiáng)、車損和三者險)略低,不過我最關(guān)心的是服務(wù),后來詳細(xì)了解了下,安邦跟人保最大的不同在于,安邦車險的管理是總公司集中把控的,他們各省的分公司工作人員都是直接跟總公司溝通的,這要比傳統(tǒng)保險公司先集中到省分公司再上報總公司省去一個環(huán)節(jié),所以速度上會流暢很多。所以這也是安邦車險號稱萬元以下一日賠付的原因吧。
2.購買渠道。上邊提到了電話車險實惠,其實一想就明白了。以前買保險都是代理人找你,價格也是千差萬別,而且中間環(huán)節(jié)過多,層層都有回扣。但是電話車險是你可以和保險公司總公司直接購買。省去了中間所有環(huán)節(jié),所以當(dāng)然便宜。
現(xiàn)在各大保險公司都有電話車險的服務(wù),不過電話車險也有風(fēng)險,就是一旦出了問題找不到保險公司具體負(fù)責(zé)人。理賠速度與流程不能保證。
這也是為什么上邊我說選擇安邦車險的原因。因為他們總公司集中把控,所以出了問題直接打電話給總公司,然后他們再把情況直接傳達(dá)到當(dāng)?shù)氐姆止矩?fù)責(zé)人,效率很高。并且定賠時候你的資料也是直接傳到他們總公司的,這樣理賠速度當(dāng)然快。其他保險公司中間都會有省級甚至市級代理好幾個環(huán)節(jié),出了事兒只能慢慢等。
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列兵
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